Belajar Melihat Sesuatu dari Sudut Pandang Orang Lain

Dalam bukunya Getting Through to People, Dr. Gerald S. Nirenberg memberi berkata, “Kerjasama dalam percakapan dapat tercapai apabila Anda menunjukan bahwa Anda menganggap ide dan perasaan orang lain sama pentingnya seperti milik Anda.”
Sam Douglas dari Hampstead, New York, biasanya mengatakan kepada istrinya bahwa istrinya menghabiskan terlalu banyak waktu bekerja di halaman mereka, mencabuti rumput, menabur pupuk, memotong rumput dua kali seminggu, padahal halaman tersebut tidak pernah tampak lebih rapi dibandingkan dengan saat mereka baru pindah ke rumah itu, empat tahun yang lalu. Sudah sewajarnya, istrinya jadi sedih dengan pernyataan itu, dan setiap kali dia mengucapkan itu, keindahan malam itu jadi rusak.
Setelah mengiktui sebuah kursus tentang cara bergaul yang baik dan mempengaruhi orang lain, Douglas menyadari betapa bodohnya dia selama bertahun-tahun ini. Tidak pernah terlintas dalam pikirannya kalau istrinya sungguh menikmati tugas itu, dan dia mungkin sungguh-sungguh menghargai sebuah pujian mengenai kerajinannya itu.

Suatu malam setelah makan malam, istrinya mengatakan bahwa dia ingin mencabut rumput dan memintanya menemaninya. Mulanya dia merasa segan, namun kemudian dia memikirkannya lagi dengan lebih baik, lalu pergi keluar mengikuti istrinya dan mulai membantu mencabuti rumput. Jelas sekali istrinya sangat senang, dan bersama-sama mereka melewatkan satu jam bekerja keras sambil bercakap-cakap, sungguh menyenangkan.
Setelah itu dia sering membantunya berkebun dan memuji istrinya betapa indah kebun itu kelihatannya kini, pekerjaan yang fantastis yang istrinya kerjakan di atas tanah yang tadinya seperti beton. Hasilnya: kehidupan yang lebih bahagia untuk mereka berdua, karena dia telah belajar untuk melihat hal-hal itu dari sudut pandang istrinya – walaupun subjeknya hanya ilalang-ilalang.
Melihat segala sesuatu dari kaca mata orang lain, banyak sekali menolong hubungan komunikasi orang-orang. Jika Anda ingin berhasil dalam berhubungan dengan pasangan Anda, murid Anda, atasan/bawahan Anda, cobalah berbicara dengan mereka dari sudut pandang mereka, Anda akan mendapat hasil yang mengagumkan dengan cara ini, cobalah! Dan perhatikan apa yang akan terjadi?